門市購物與售後服務
Yu de Punky 官方網站目前僅提供商品展示，實際商品購買請至實體門市辦理。
一、結帳前商品確認
為保障您的購物權益，請於結帳前仔細確認下列事項：
- 商品款式、尺寸、顏色及數量是否正確。
- 商品外觀是否有明顯破損、污漬、脫線或其他可立即辨識的異常。
- 商品吊牌、附件、腰帶、綁帶、飾品或其他原應附有的配件是否齊全。
- 優惠內容、商品價格及結帳金額是否正確。
如於結帳前發現商品有明顯瑕疵、品項錯誤或配件短缺，請立即向門市人員反映並於結帳前完成確認或更換。
二、非瑕疵商品之退換貨
實體門市交易不適用網購交易七日鑑賞期。消費者於門市可於購買前實際查看及試穿商品，因此商品售出後，除本公司另有公告或個別同意外，原則上不因下列原因提供退換貨：
- 尺寸不合。
- 顏色、款式或穿著效果不符合個人期待。
- 重複購買或臨時改變心意。
- 商品與個人既有服飾不易搭配。
- 因螢幕顯示、拍攝光線或個人認知產生的合理色差。
- 已於結帳前可明確辨識並經消費者確認接受的商品外觀狀況。
- 已於結帳前確認的品項、數量及所附配件。
三、瑕疵、錯誤或配件短缺商品
如商品具有下列情形，請於發現後儘速聯繫原購買門市：
- 結帳前經一般檢查仍不易發現的隱藏瑕疵。
- 商品於正常使用情況下出現非人為造成的異常。
- 實際交付的商品與結帳內容不符。
- 經確認原應附有的配件於交付時即有短缺。
- 其他依法應由本公司負責的商品問題。
為利確認，請保留商品、發票或購買證明、吊牌、附件及原包裝。本公司將依商品實際狀況、責任歸屬及適用法令，提供換貨、修復、減價、退款或其他適當處理。
四、不屬於商品瑕疵的情形
下列情形原則上不屬於商品本身瑕疵：
- 人工測量方式造成的合理尺寸誤差。
- 布料紋理、染色、印花位置或製程批次造成的合理差異。
- 商品材質本身具有的自然特性。
- 經穿著、洗滌、修改、勾扯或不當保存造成的損壞。
- 未依洗滌標示處理造成的縮水、變形、褪色或損壞。
- 香水、化妝品、汗漬、氣味或其他使用後產生的狀況。
- 正常使用所產生的自然耗損。
實際是否屬於商品瑕疵，仍應依個別商品狀況及適用法令判斷。
五、聯絡方式
中山門市
電話： 02-2100-2616
地址： 台北市中山區中山北路二段20巷7號
敦化門市
電話： 02-2776-6629
地址： 台北市大安區敦化南路一段161巷34號
客服電子郵件： yudepunky28@gmail.com